Servis a údržba 24/7/365
Společnost COMPLETE CZ svým zákazníkům nabízí nejen projekci a dodávku non-IT infrastruktury datových center, ale rovněž její průběžnou údržbu, poruchový servis či kompletní správu. Rozsah a dostupnost služeb jsou nastaveny podle preferencí zákazníků tak, aby zaručily potřebnou dostupnost technologických celků, minimálně zatěžovaly zákazníka a přispěly k prodloužení životnosti zařízení.
Vzhledem ke specializaci a dlouhodobým zkušenostem naší společnosti jsme schopni smluvně garantovat spolehlivý provoz technologií, které jsou pro vaši činnost důležité, ale nejsou hlavním předmětem vašeho podnikání – to zvyšuje vaší provozní i finanční efektivitu.
Varianty:
- Jednorázový servis
- Servisní smlouva
- Servisní smlouva s non-stop servisem
- Outsourcing správy zařízení
Příklady služeb:
- Nepřetržitá telefonická podpora
- Poruchový non-stop servis
- Vzdálený dohled, správa a servis
- Průběžná údržba a profilaxe zařízení
- Testování technologií s reportingem
- Periodické zátěžové testy
- Nastavení a řízení dostupnosti
- Plánování a řízení úprav a rozšíření
- Návrh a provoz řídicího systému
- Vyhodnocení incidentů
- Zákonné revize
- Prodloužení záruky
- Ekologická likvidace